疫情防控不松懈 登记服务“不打烊”
市不动产登记中心多措并举保服务
自全市疫情防控工作开展以来，市不动产登记中心快速调整工作方式，积极应对，一手抓疫情防控，一手抓不动产登记，确保服务“不打烊”，不断满足全市企业和群众的不动产登记需求。自2月3日实施预约登记以来，共完成不动产登记申请受理4210件、发放不动产登记证书和证明5583本。
“市不动产登记中心服务真的是细致又周到，让我80岁的老人感受到了家人般的温暖”张大爷激动的向记者回忆着当天发生的事情，“我的身体不太好，年纪也大了，着急要办理房屋转移登记。由于不懂怎么预约，3月10日下午，我和家人便带着手续就直接去了登记中心，本以为去了会扑个空，让我明天再来，没想到登记中心工作人员不仅现场为我预约当天办理，还考虑到我行走不方便，为我准备了轮椅并特意安排了工作人员在一楼为我办理业务，这种急群众之所急的服务理念，值得我们称赞……”
市不动产登记中心是连接企业、百姓与政府的窗口，由于中心大厅空间相对密闭，人流量较大，在疫情防控期间，既要保障群众生命安全，又要高效准确地为企业和群众做好登记服务工作是中心的重要使命。为避免人员聚集，在接待群众及企业时，中心分时段进行预约，尽力做到了合理安排时间，并全部在预约时间即来即办，按时取证。
据了解，疫情防控期间，市不动产登记中心积极协助相关企业办理贷款融资以解决疫情防控资金问题。疫情开始以来，按照疫情防控要求，我市一区属企业暂停运营，企业收入受到较大影响资金周转出现困难，为解决燃眉之急，企业申请利用在建工程不动产办理抵押贷款，缓解资金紧张。但该不动产手续不齐备，市不动产登记中心一方面指导某区政府补齐材料，一方面安排工作人员进行现场查勘和进行容缺受理，双管齐下，大大缩短了不动产登记时间，受到企业的好评。我市一医疗防控企业急需上马口罩生产线，已联系银行发放疫情专项贷款，企业很着急，中心知道情况后，安排分管主任亲自到该企业指导准备要件，安排工作人员利用周六日加班整合数据、上图落宗，保证企业顺利办理了抵押登记，第一时间拿到生产急需的资金，有力地支持了我市防疫物资的生产保障和企业复工复产，为我市地方经济早日恢复活力提供了不动产登记保障。
同时，市不动产登记中心出台3条具体措施，确保疫情防控期间全市不动产登记“不打烊”。一是电话专人、专线预约办。疫情防控期间，申请人通过拨打不动产登记中心服务大厅电话进行电话预约，中心工作人员一次性告知办理要件、所需材料和注意事项，足不出户咨询、预约相关业务。二是预约业务按时办。按照预约时间，携带身份证、不动产权证书等材料到达约定不动产登记服务大厅。进入不动产登记服务大厅，按要求正确佩戴口罩、自觉接受体温检查，并登记身份信息，按照工作人员引导办理。三是绿色通道优先办。为解决开、复工企业急需办理不动产登记问题，中心简化程序，压缩办理时限，2个工作日内可以领取不动产权证书；对于参与疫情防控的有关企业，急需办理不动产登记的，手续齐全可即时办结登记、领取不动产权证书。
市不动产登记中心表示，下一步将加大工作创新力度，在年内实现“互联网+不动产登记”，实现网上预约、网上办理、网上查询等便捷服务，为我市企业和群众提供更加高效、便捷、精准的不动产登记服务。
